REALIZACJA:
Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pomocą sklepu www.kosmetologonline.pl. Wysyłka Paczkomatem w godzinach 08:00-18:00. Wysyłka kurierem DPD/DHL w godzinach 10:00-15:00.
CZAS DOSTAWY:
Zamówienie wysyłamy zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub od otrzymania płatności z systemu Przelewy24/PayPro S.A. Zamówienia opłacone za pośrednictwem Przelewy24/PayPro S.A. realizowane są w ciągu 1-3 dni roboczych. Zamówienie opłacone za pośrednictwem przelewu tradycyjnego wysyłamy po zaksięgowaniu płatności. Jeśli płacisz zwykłym przelewem i zależy Ci na szybkiej wysyłce, dodaj w komentarzu do zamówienia informacje na ten temat i podeślij na biuro@kosmetolognline.pl potwierdzenie przelewu. To wystarczy, by zamówienie zostało szybciej zrealizowane.
PAKOWANIE:
Dbamy o to, by Twoja przesyłka doszła do Ciebie w jak najlepszym stanie. Wszystkie przesyłki są pakowane w dobrej jakości kartony i zabezpieczane taśmą renomowanej firmy 3M/Scotch. Wypełnieniem w środku jest folia bąbelkowa, poduszki powietrzne lub/i wypełniacz do paczek w postaci biodegradowalnych chrupek. Dodatkowo paczki pakowane są w foliopaki ekologiczne, co skutecznie zabezpiecza je przed działaniem czynników zewnętrznych. Każda paczka oklejona jest dodatkowo naklejką "ostrożnie".
Do każdego zamówienia dołączony jest paragon fiskalny lub faktura oraz warunki odstąpienia od umowy.
PRZEWOŹNICY
Wysyłki realizowane są za pomocą firm kurierskich takich jak: DPD, DHL, Paczkomaty InPost.
Przy realizacji wysyłki na Państwa adres e-mail podany przy składaniu zamówienia - przesyłany jest numer paczki w celu śledzenia zamówienia. Wysyłkę paczek obsługuje firma Furgonetka.pl.
DNI DOSTAWY:
Kurier DPD/DHL - paczki dostarczane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Paczkomaty InPost - paczki dostarczane są w dni robocze i weekendy (od poniedziałku do niedzieli). Wysyłka paczek realizowana w weekendy (sobota i niedziela) jest obsługiwana przez firmę InPost, więcej na: https://inpost.pl/pomoc-czym-jest-usluga-paczka-w-weekend
Nie ma dodatkowych opłat za wysyłkę Paczkomatem InPost w sobotę/niedzielę. Zależy nam na jak najszybszym dostarczaniu paczek do Naszych Klientów.
PŁATNOŚCI:
Płatności odbywają się za pomocą elektronicznego systemu płatności internetowych Przelewy24 (przelew online/BLIK) lub płatnościami elektronicznymi (przelew tradycyjny, który Ty robisz ze swojego banku).
KOSZT DOSTAWY: w Polsce
Zakupy powyżej 200 zł: DOSTAWA DARMOWA (Kurier DPD/DHL i Paczkomaty InPost).
Zakupy poniżej 200 zł: Paczkomaty InPost 12,00 zł, Kurier DPD/DHL 15,00 zł.
KOSZT DOSTAWY: w Unii Europejskiej
Zakupy z wysyłką za granicę realizowane są za pomocą kuriera DPD. Przesyłki są ubezpieczone do 5.000 zł. Przesyłka dochodzi w ciągu 3-10 dni roboczych, w zależności od tego do jakiego kraju jest wysyłka. Kurier DPD kosztuję pomiędzy 70,00-100,00 zł w zależności od wagi paczki i aktualnego kursu walut. Skontaktuj się z nami jeśli chcesz wiedzieć więcej.
PŁATNOŚCI za przesyłkę zagraniczną
Płatności można dokonać za pomocą elektronicznego systemu płatności internetowych Przelewy24 (przelew online/ BLIK), wykonać przelew tradycyjny lub przelew na www.transfer24.eu. Nie ma możliwości płatności za pobraniem z wysyłką towaru za granicę.
KOSZT DOSTAWY: poza Unią Europejską - ustalenia indywidualne.
POCHODZENIE PRODUKTÓW:
Oferta sklepu to wyłącznie produkty pochodzące od polskich, legalnych firm dystrybucyjnych.