REALIZACJA:

Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pomocą sklepu www.kosmetologonline.pl. 

CZAS DOSTAWY:

Zamówienie wysyłam zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub od otrzymania płatności Dotpay. Zamówienia opłacone za pośrednictwem Dotpay realizowane są od razu. Zamówienie opłacone za pośrednictwem przelewu tradycyjnego wysyłamy po zaksięgowaniu płatności. Jeśli płacisz zwykłym przelewem i zależy Ci na szybkiej wysyłce, dodaj w komentarzu do zamówienia informacje na ten temat i podeślij na biuro@kosmetolognline.pl potwierdzenie przelewu. To wystarczy, by zamówienie zostało szybciej zrealizowane. 

PAKOWANIE:

Dbamy o to, by Twoja przesyłka doszła do Ciebie w jak najlepszym stanie. Wszystkie przesyłki są pakowane w dobrej jakości kartony i zabezpieczane taśmą renomowanej firmy 3M/Scotch. Wypełnieniem w środku jest folia bąbelkowa, poduszki powietrzne lub/i wypełniacz do paczek w postaci biodegradowalnych chrupek. Dodatkowo paczki pakowane są w foliopaki ekologiczne, co skutecznie zabezpiecza je przed działaniem czynników zewnętrznych. Każda paczka oklejona jest dodatkowo naklejką "ostrożnie". Do każdego zamówienia dołączony jest paragon fiskalny oraz warunki odstąpienia od umowy. 

PRZEWOŹNICY

Wysyłki realizowane są za pomocą firm kurierskich takich jak: DPD, DHL, Paczkomaty InPost.

Przy realizacji wysyłki na Państwa adres e-mail podany przy składaniu zamówienia - przesyłany jest numer paczki w celu śledzenia zamówienia. Wysyłkę paczek obsługuje firma Furgonetka.pl

DNI DOSTAWY:

Kurier DPD/DHL - paczki dostarczane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku). 

Paczkomaty InPost - paczki dostarczane są w dni robocze i weekendy (od poniedziałku do niedzieli). Wysyłka paczek realizowana w weekendy (sobota i niedziela) jest obsługiwana przez firmę InPost, więcej na: https://inpost.pl/pomoc-czym-jest-usluga-paczka-w-weekend

PŁATNOŚCI:

Płatności odbywają się za pomocą elektronicznego systemu płatności internetowych DOTPAY (przelew online/BLIK) lub płatnościami elektronicznymi (przelew tradycyjny).

KOSZT DOSTAWY: w Polsce

Zakupy powyżej 200 zł: DOSTAWA DARMOWA (Kurier DPD/DHL i Paczkomaty InPost).

Zakupy poniżej 200 zł: Paczkomaty InPost 12,00 zł (Kurier DPD/DHL i Paczkomaty InPost). 

KOSZT DOSTAWY: w Unii Europejskiej 

Zakupy z wysyłką za granicę realizowane są za pomocą kuriera DPD. Przesyłki są ubezpieczone do 5.000 zł. Przesyłka dochodzi w ciągu 3-10 dni roboczych, w zależności od tego do jakiego kraju jest wysyłka. Kurier DPD kosztuję 70,00-100,00 zł w zależności od wagi paczki. Skontaktuj się z nami jeśli interesuje Cię konkretna cena. 

PŁATNOŚCI za przesyłkę zagraniczną

Płatności można dokonać za pomocą elektronicznego systemu płatności internetowych DOTPAY (przelew online/ BLIK), wykonać przelew tradycyjny lub przelew na www.transfer24.eu. Nie ma możliwości płatności za pobraniem z wysyłką towaru za granicę. 

KOSZT DOSTAWY: poza Unią Europejską - ustalenia indywidualne. 

POCHODZENIE PRODUKTÓW:

Oferta sklepu to wyłącznie produkty pochodzące od polskich, legalnych firm dystrybucyjnych.

Zarejestruj nowe konto